Preguntas abiertas y cerradas (características y ejemplos)

Las preguntas abiertas son aquellas que permiten al interlocutor dar una respuesta libre y sin restricciones en cuanto a las opciones, mientras que las preguntas cerradas son aquellas que requieren una respuesta entre dos o más alternativas.

Ejemplos de preguntas abiertas y cerradas:

Pregunta abierta: ¿Qué necesitas?
Pregunta cerrada: ¿Tienes sed?

Las principales diferencias entre las preguntas abiertas y las preguntas cerradas son:

Preguntas abiertas	Preguntas cerradas
Sus respuestas son libres.	Sus respuestas están restringidas a una serie de opciones.
Sus respuestas pueden ser extensas y detalladas.	Sus respuestas son siempre breves y concisas.
Sus respuestas pueden ser complejas y con matices.	Sus respuestas son simples.
Llevan poco tiempo de elaboración, pero sus respuestas son difíciles de sistematizar.	Llevan más tiempo de elaboración, pero sus respuestas son fáciles de sistematizar.

Ver además: Oraciones interrogativas

Preguntas abiertas

Las preguntas abiertas, por lo general, exigen respuestas elaboradas y son utilizadas para que el interlocutor se explaye sobre un tema en particular.

Características de las preguntas abiertas

Las principales características de las preguntas abiertas son:

Amplia variedad de respuestas. Las preguntas abiertas no restringen al interlocutor a opciones predefinidas o respuestas limitadas, lo que da lugar a respuestas más detalladas y extensas.
Incentivo de la comunicación. Las preguntas abiertas dan pie a que el interlocutor se explaye, dé detalles, exprese sus pensamientos, emociones y puntos de vista de manera completa.
Uso de partículas interrogativas. Las preguntas abiertas, generalmente, comienzan con partículas interrogativas (qué, cuándo, dónde, cómo, quién, cuál, entre otras). Estas palabras indican que se pretende una respuesta más descriptiva que afirmativa o negativa.

Las preguntas abiertas se utilizan en entrevistas, discusiones, debates, conversaciones cotidianas o en cualquier situación en la que se busque obtener información detallada o fomentar la reflexión.

Ejemplos de preguntas abiertas

¿Cuál es tu libro favorito?
¿Quién crees que ganará el Balón de Oro y por qué?
¿Cómo te sientes en tu nueva ciudad?
¿Cuál es el principal conflicto en la educación de tus hijos?
¿Cuáles son tus fortalezas y debilidades laborales?
¿Quiénes son tus amigos más cercanos?
¿Dónde puedo encontrar una estación de servicio?
¿Por qué no viniste a mi cumpleaños?
¿Cuándo sentiste que tu vocación era la medicina?
¿Cuáles son las propuestas económicas para su gobierno?
¿Cuál es su opinión sobre las políticas de inmigración?
¿Cómo abordaría la cuestión de la educación?
¿Cómo conociste a tu novio?
¿Qué mensaje o tema le gustaría transmitir a través de su obra?
¿Tienes alguna rutina de escritura?
¿Cuáles son tus planes y proyectos futuros como escritor?
¿Cómo te interesaste por el cine?
¿Cuál es el impacto que esperas que tengan tus películas en la sociedad?
¿Quién fue Diego Rivera?
¿Qué opinas sobre la ley de alquileres?

Preguntas cerradas

Las preguntas cerradas exigen elegir entre dos o más opciones y, por lo general, sus respuestas son breves y concisas.

Características de las preguntas cerradas

Las principales características de las preguntas cerradas son:

Opciones limitadas de respuestas. Las preguntas cerradas restringen las opciones de respuesta del interlocutor a una selección específica de alternativas, a menudo limitadas a sí o no o a una serie de opciones predeterminadas.
Estructura clara y concisa. Las preguntas cerradas suelen ser directas y están formuladas de manera simple y clara, lo que facilita la obtención de respuestas breves y específicas.
Decisiones rápidas. Las preguntas cerradas son útiles cuando se busca obtener respuestas concretas o cuando se necesita que el interlocutor tome una decisión rápida, pues las opciones son limitadas y esto facilita la tarea.

Las preguntas cerradas se utilizan en encuestas, conversaciones cotidianas, interrogatorios, evaluaciones escolares o en cualquier situación en la que se busque recolectar datos, confirmar hechos o verificar la exactitud de una declaración.

Tipos de preguntas cerradas

Las preguntas cerradas suelen clasificarse de la siguiente manera:

Preguntas dicotómicas. Se ofrecen dos posibles respuestas, que suelen ser Sí - No; Verdadero - Falso; De acuerdo - En desacuerdo.
Por ejemplo: ¿Eres alérgico a algún alimento? Sí-No.
Preguntas de selección múltiple. Se ofrecen distintas respuestas que no son excluyentes.
Por ejemplo: ¿Cuáles son tus principales fuentes de información?
a) Televisión - b) Periódicos - c) Radio - d) Sitios web de noticias - e) Redes sociales.
Preguntas con escala. Se ofrecen varias opciones de respuesta para valorar una afirmación.
Por ejemplo: Los cursos me sirvieron para aprender sobre inteligencias múltiples.
a) Muy en desacuerdo - b) No estoy de acuerdo - c) Ni de acuerdo ni en desacuerdo - d) De acuerdo - e) Muy de acuerdo.
Preguntas de ranking. Se ofrecen una serie de respuestas que deben ser valoradas según el criterio de la persona que responde.
Por ejemplo: Ordene los siguientes medios de transporte según el uso que le da.
a) Autobús - b) Automóvil - c) Bicicleta.

Ejemplos de preguntas cerradas

¿Trabajas actualmente en el sector de la salud? Sí - No
¿Quieres comer conmigo?
¿Tienes disponibilidad para viajar por trabajo? Sí - No
¿Ya empezó el partido?
¿Puedes comenzar a trabajar el próximo mes? Sí - No
Las innovaciones en la empresa mejoraron el clima laboral. ¿Está de acuerdo? Muy en desacuerdo - No estoy de acuerdo - Ni de acuerdo ni en desacuerdo - De acuerdo - Muy de acuerdo.
¿Cuál es su nivel de educación? Primaria - Secundaria - Universitaria.
¿Apagaste la luz?
¿Cuál de los siguientes géneros musicales te gusta más? Rock - Pop - Jazz - Trap.
¿Cuál es tu nivel de experiencia en programación? Principiante - Intermedio - Avanzado.
Ordene el tipo de película según su preferencia: Acción - Comedia - Drama - Ciencia ficción.
¿Me llamaste?
¿Cuál de las siguientes redes sociales utilizas con más frecuencia? Facebook - Twitter - Instagram - LinkedIn.
¿Cuántos años de experiencia tienes en el campo de la ingeniería? Menos de 2 años - Entre 2 y 5 años - Entre 5 y 10 años - Más de 10 años.
¿Viajaste alguna vez a París?
¿Llegaste bien?
¿Tiene mascotas?
¿Cómo calificaría nuestro servicio? Excelente - Bueno - Regular - Malo.
¿Cuál es tu nivel de interés en la política? Mucho - Poco - Ninguno.
¿Tiene licencia de conducir?